送料・配送について
6月~9月末(冷蔵配送):複数購入の場合でも、全国一律送料1,000円(税込)
10月~5月(常温配送):複数購入の場合でも、全国一律送料800円(税込)
・ただし、お届け先が複数の場合は、それぞれ送料がかかります。
・冷蔵・常温の切替の詳細については、毎年の気温変化により変更させていただく場合はございます。
・一部地域は、追加料金が発生する場合がございます。予めご了承ください。
・商品の発送はゆうパック(日本郵政)にてお届けさせていただきます。
・お届け日・時間帯の指定が可能です。(一部エリアを除く)
・詳しくは日本郵便「お届け日数を調べる」で、〒720-0092からの日数をご確認ください。
・お届け希望日「ご指定なし」を選択の場合は、ご注文確定日より5営業日以内に順次発送いたします。
・お届け希望日がご指定いただける最短の配送日時に関しては、配送先の郵便番号を元に判別させていただいております。ご指定がいただけないエリアもございますので、ご了承ください。
・配送伝票番号等、発送詳細は出荷完了後にメールにてご連絡いたします。
・配送時間は下記の時間で指定が可能です。
【午前中】【12時頃~14時頃】【14時頃~16時頃】【16時頃~18時頃】【18時頃~20時頃】【19時頃~21時頃】【20時頃~21時頃】※2024年10月1日より、ゆうパックの配達希望時間帯「20時-21時」が廃止となります。
・交通困難地域については下記をご確認ください。
日本郵便サイトより 交通困難地及び速達配達地域外一覧(pdf)
・住所やお名前に不備がございますと、発送できない場合がございます。よくお確かめの上、ご注文をお願いいたします。
・天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合がございます。
・ご注文確定後の日時指定や登録内容の変更はお受け致しかねます。
・宅配便(ゆうパック)のお荷物保管期限(留保保管期限)は、最初のお届けから7日間です。
・食品の配送のため、不在票が入りましたら、早急に日本郵便へ再配達のご連絡をお願いいたします。
・保管期限を過ぎて当店へ商品が返送された場合、再発送にかかる費用として、対象地域の送料+500円(事務手数料:税込)をご請求させていただきます。
・振込手数料はお客様のご負担で指定口座へ銀行振込でお振込みいただき、当社で入金確認後、発送致します。
その他、配送に関するお問い合わせは下記よりお願いいたします。
